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幫助中心

服務協議

海峽票務會員服務條款

　　一、服務條款的確認和接納

　　本服務協議為您與海峽票務（網址：m.xrfj.com.cn，以下簡稱“本站”）之間就使用海峽票務網站服務等相關事宜所訂立的契約。本服務協議具有合同效力。

　　本服務協議內容包括協議正文及所有海峽票務已經發布的或將來可能發布的各類規則。所有規則為協議不可分割的一部分，與協議正文具有同等法律效力。本站的各項電子服務的所有權和運作權歸海峽票務所有。本站提供的服務將完全按照其發布的服務條款和操作規則嚴格執行。用戶在使用海峽票務提供的各項服務的同時，承諾接受并遵守各項相關規則的規定。海峽票務有權根據需要不定時地制定、修改本協議或各類規則，如本協議有任何變更，海峽票務將在本網站上刊載公告，通知予用戶。如用戶不同意相關變更，必須停止使用“服務”。經修訂的協議一經在海峽票務公布后，立即自動生效。各類規則會在發布后生效，亦成為本協議的一部分。用戶登錄或繼續使用“服務”將表示用戶已接受經修訂的協議。除本站另行明確聲明外，任何使“服務”范圍擴大或功能增強的新內容均受本協議約束。用戶確認本服務協議后，本服務協議即在用戶和海峽票務之間產生法律效力。請用戶務必在注冊之前認真閱讀全部服務協議內容，如有任何疑問，可向海峽票務咨詢。1）無論用戶事實上是否在注冊之前認真閱讀了本服務協議，只要用戶勾選協議正本上方的“我已閱讀以下協議，并同意”并點擊立即注冊按鈕按照海峽票務注冊程序成功注冊為用戶，用戶的行為仍然表示其同意并簽署了本服務協議。 2）在下訂單的同時，您也同時承認了您擁有購買這些產品的權利能力和行為能力，并且將對您在訂單中提供的所有信息的真實性負責。

　　二、服務簡介

　　本站運用自己的操作系統通過國際互聯網絡為用戶提供網絡服務。同時，用戶必須：

　　(1)自行配備上網所需設備，包括個人電腦、調制解調器或其它必備上網裝置。

　　(2)自行負擔個人上網所支付的與此服務有關的電話費用、網絡費用。

　　基于本站所提供的網絡服務的重要性，用戶應同意：

　　(1)提供詳盡、準確、真實的個人資料。

　　(2)不斷更新注冊資料，符合及時、詳盡、準確、真實的要求。

　　(3)在用戶使用本站服務，參加本站活動或訪問海峽票務頁時，本站自動接收并記錄用戶瀏覽器上的服務器數值，包括但不限于IP地址等數據及用戶要求取用的網頁記錄。

　　(4)本站通過合法途徑從商業伙伴處取得用戶個人數據。

　　本站不公開用戶的真實姓名、地址、電子郵箱、手機號碼和筆名，以下情況除外：

　　(1)用戶書面授權本站披露用戶的個人資料。

　　(2)根據法律的有關規定，或者行政或司法機構的要求，向第三方或者行政、司法機構披露。

　　(3)如果用戶出現違反中國有關法律或者網站政策的情況，需要向第三方披露。

　　(4)為提供用戶所要求的產品和服務，而必須和第三方分享用戶的個人信息。

　　(5)其他本站根據法律或者網站政策的認為合適的披露。

　　海峽票務的具體服務內容由海峽票務根據實際情況提供

　　(1)提供演出門票、旅游門票、電影票、在線選座、短信/郵件通知等。

　　(2)問吧、個人照片、文章、在線交流等。

　　服務的中斷和中止：

　　海峽票務保留變更、中斷或終止部分網絡服務的權利。海峽票務保留根據實際情況隨時調整海峽票務網平臺提供的服務種類、形式的權利。海峽票務不承擔因業務調整給用戶造成的損失。用戶同意，海峽票務可自行全權決定以任何理由(包括但不限于海峽票務認為用戶已違反本協議的字面意義和精神，或以不符合本協議的字面意義和精神的方式行事，)終止用戶的“服務”密碼、賬戶(或其任何部份)或用戶對“服務”的使用，并刪除（不再保存）用戶在使用“服務”中提交的任何資料。同時海峽票務可自行全權決定，在發出通知或不發出通知的情況下，隨時停止提供“服務”或其任何部份。賬號終止后，海峽票務沒有義務為用戶保留原賬號中或與之相關的任何信息，或轉發任何未曾閱讀或發送的信息給用戶或第三方。此外，用戶同意，海峽票務不就終止用戶接入“服務”而對用戶或任何第三者承擔任何責任；

　　如用戶向海峽票務提出注銷海峽票務注冊用戶身份時，經海峽票務審核同意，由海峽票務注銷該注冊用戶，用戶即解除與海峽票務的服務協議關系。在服務關系解除后，海峽票務將不會承擔任何意義上的責任。但注銷該用戶賬號后，海峽票務仍保留下列權利：

　　(1) 用戶注銷后，海峽票務有權保留該用戶的注冊數據及以前的舍得行為記錄。

　　(2) 用戶注銷后，如用戶在注銷前在海峽票務平臺上存在違法行為或違反合同的行為，海峽票務仍可行使本服務協議所規定的權利。在下列情況下，海峽票務可以通過注銷用戶的方式終止服務：

　　(1) 在用戶違反本服務協議相關規定時，海峽票務有權終止向該用戶提供服務。

　　(2) 如海峽票務通過用戶提供的信息與用戶聯系時，發現用戶在注冊時填寫的聯系方式無效，經海峽票務以其它聯系方式通知用戶更改，而用戶在一個月內仍未能提供新的有效聯系方式的，海峽票務有權終止向該用戶提供服務。

　　(3) 一旦海峽票務發現用戶注冊數據中主要內容是虛假的，海峽票務有權隨時終止向該用戶提供服務。

　　(4) 本服務協議終止或更新時，用戶明示不愿接受新的服務協議的。

　　(5) 其它海峽票務認為需終止服務的情況。

　　三、價格和數量

　　本站將保證您所購商品與網站上公布的價格一致。

　　產品的價格和可獲性都在本站上指明，這類信息將根據實際情況隨時更改。

　　您所訂購的商品，如果發生缺貨，您有權取消定單。

　　因票品的特殊性在售出后將影響二次銷售，因此本站不提供退貨服務。

　　四、送貨及費用

　　本站提供送貨上門、用戶自取、電子票現場兌換等方式為用戶進行配票。用戶自取和電子票現場兌換將不涉及送貨和運費，在用戶選用送貨上門的方式時，請清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等，本站將不負遲延配送的責任：

　　(1)客戶提供錯誤信息和不詳細的地址。

　　(2)貨物送達無人簽收，由此造成的重復配送所產生的費用及相關的后果。

　　(3)不可抗力，例如：自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。

　　五、用戶的賬號，密碼和安全性

　　用戶一旦注冊成功，成為本站的合法用戶，將得到一個密碼和賬戶名。您可隨時根據指示改變您的密碼。用戶需謹慎合理的保存、使用用戶名和密碼。用戶若發現任何非法使用用戶賬號或個人信息泄露的情況，請立即通知本站客服，以便本站采取相應措施。

　　六、言論規則

　　海峽票務用戶享有言論自由權利，并適度擁有修改、刪除自己發表的文章的權利。

　　海峽票務用戶不得在本社區發表包含以下內容的言論：

　　（一）煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的；

　　（二）煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；

　　（三）煽動分裂國家、破壞國家統一的；

　　（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

　　（五）任何包含對種族、性別、宗教、地域內容等歧視的；

　　（六）捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；

　　（七）宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

　　（八）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；

　　（九）損害國家機關信譽的；

　　（十）其他違反憲法和法律行政法規的。

　　海峽票務用戶在相關討論區發表文章時，除遵守本條款外，還應遵守該討論區的相關規定。

　　未經海峽票務同意，禁止在本網站內發布任何形式的廣告。

　　用戶承諾自己在使用海峽票務時實施的所有行為均遵守國家法律、法規和海峽票務的相關規定以及各種社會公共利益或公共道德。如有違反導致任何法律后果的發生，用戶將以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任。

　　用戶同意，不對海峽票務上任何數據作商業性利用，包括但不限于在未經海峽票務事先書面批準的情況下，以復制、傳播等方式使用在海峽票務網站上展示的任何資料。

　　用戶同意接收來自海峽票務或者海峽票務合作伙伴發出的郵件、信息。

　　七、網絡服務內容的所有權

　　本站定義的網絡服務內容包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告中的全部內容；電子郵件的全部內容；本站為用戶提供的其它信息。所有這些內容受版權、商標、標簽和其它財產所有權法律的保護。所以，用戶只能在本站和廣告商授權下才能使用這些內容，而不能擅自復制、再造這些內容、或創造與內容有關的派生產品。本站所有的文章版權歸原文作者和本站共同所有，任何人需要轉載本站的文章，必須征得原文作者和本站授權。

　　八、責任限制

　　如因不可抗力或其它本站無法控制的原因使本站銷售系統崩潰或無法正常使用導致網上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等，本站不承擔任何責任，但本站會盡可能合理地協助處理善后事宜，并努力使客戶免受經濟損失。

　　用戶明確理解和同意，海峽票務不對因下述任一情況而導致的任何損害賠償承擔責任，包括但不限于利潤、商譽、使用、數據等方面的損失或其它無形損失的損害賠償 (無論海峽票務是否已被告知該等損害賠償的可能性)：

　　(1) 第三方未經批準的接入或第三方更改用戶的傳輸數據或數據；

　　(2) 第三方對“服務”的聲明或關于“服務”的行為；或非因海峽票務的原因而引起的與“服務”有關的任何其它事宜，包括疏忽。

　　(3) 關于體育場館預訂的特別聲明，由于不可抗力（包括政府行為）因素造成體育場館不能供會員按預訂使用的，無法履行海峽票務上用戶訂單的，海峽票務將為用戶退還未消費部分費用，但不承擔其他責任。用戶因在體育場館受到意外傷害或運動損傷引起糾紛追究責任的，海峽票務不承擔責任。

　　九、用戶明確理解并同意，如因其違反有關法律或者本協議之規定，使海峽票務遭受任何損失，受到任何第三方的索賠，或任何行政管理部門的處罰，用戶應賠償海峽票務因此受到的損失，包括合理的律師費用。

　　法律管轄和適用本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。

　　如發生本站服務條款與中國法律相抵觸時，則這些條款將完全按法律規定重新解釋，而其它合法條款則依舊保持對用戶產生法律效力和影響。

　　本協議的規定是可分割的，如本協議任何規定被裁定為無效或不可執行，該規定可被刪除而其余條款應予以執行。如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應盡力友好協商解決；協商不成時，任何一方均可向海峽票務網所在地的人民法院提起訴訟。